С проблемой постоянного лая соседской собаки сталкивался едва ли не каждый житель многоквартирного дома. Ранние подъемы, сорванные рабочие звонки и бессонные ночи — все это может длиться месяцами. Юристы поясняют, что терпеть это не нужно — закон на вашей стороне.
«Многие владельцы животных не осознают, что их питомец — источник шума, особенно когда его оставляют одного на целый день, — комментирует адвокат Анна Хорюкова. — Но по закону они несут полную ответственность за действия своего животного».
Закон и порядок: что говорит норма?
Существует несколько уровней регулирования:
1. Федеральный. Санитарные правила (СанПиН) устанавливают нормы шума: днем — не более 55 дБ, ночью — не более 45 дБ. Для сравнения: обычная речь — это около 50 дБ.
2. Региональный. В Оренбургской области действует Закон «О тишине». Он четко определяет «часы покоя» — как правило, с 22:00 до 08:00 в будни и с 23:00 до 10:00 в выходные. Шум в это время запрещен.
Пошаговая инструкция: от диалога до иска
Шаг 1: Мирные переговоры (обязательный, но не всегда эффективный)
Что делать: Спокойно поговорите с соседом, подберите время, когда вы оба спокойны.
Что говорить: Используйте «Я-сообщения»: «Я работаю из дома, и мне очень мешает сосредоточиться постоянный лай», а не «Ваша собака всех достала!».
Важно: Предложите решения — возможно, собаке не хватает игрушек или нужно обратиться к кинологу.
Шаг 2: Официальное обращение в УК и к участковому
Если сосед не реагирует, пишите заявление в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Они обязаны провести проверку.
Следующий шаг — вызов участкового. Подавайте заявление в свободной форме, но обязательно зарегистрируйте его. К нему приложите доказательства:
Аудио- и видеозаписи с фиксацией даты и времени.
Коллективная жалоба от нескольких соседей (сильно повышает вес заявления).
Выписка с журналом шума из приложения-шумомера на смартфоне.
Шаг 3: Судебный иск (крайняя, но действенная мера)
Основание для иска: Нарушение вашего права на благоприятную среду проживания (ст. 23 Федерального закона № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).
Что можно требовать:
Обязать владельца собаки устранить нарушение тишины.
Взыскать компенсацию морального вреда (на практике — от 5 до 20 тысяч рублей).
Взыскать судебные издержки.
Главное — доказательства: Понадобятся предыдущие ответы от УК и участкового, заключение Роспотребнадзора о превышении шума (проводится за плату) и показания свидетелей.
«Самое сложное — зафиксировать нарушение по всем правилам, чтобы это принял суд, — отмечает юрист Хорюкова. — Одиночная аудиозапись не будет весомым доказательством. Нужна система: регулярные записи, фиксация вызовов участкового и, в идеале, заключение СЭС. Но уже сам факт подачи иска часто заставляет нерадивых хозяев заняться воспитанием питомца».
