Проблема связана с новыми правилами "периода охлаждения", введенными Минцифры для борьбы с беспилотниками.
С 10 ноября для российских SIM-карт действует "период охлаждения" - 24-часовая блокировка мобильного интернета в двух случаях:
- При возвращении из международного роуминга
- Если SIM-карта неактивна более 72 часов
Именно первая ситуация затрагивает пассажиров поездов, следующих через приграничные с Казахстаном территории. Железнодорожные пути проходят близко к границе, и телефоны пассажиров подключаются к казахстанским сетям, что система расценивает как международный роуминг.
12 ноября жители Екатеринбурга и Каменска-Уральского сообщили о перебоях с мобильным интернетом. Операторы подтвердили введение временных ограничений "в целях обеспечения мер безопасности".
При этом ряд цифровых сервисов продолжает работать. Например, портал "Госуслуги", сайты правительства и президента России, сервис дистанционного голосования, соцсети "ВКонтакте", "Одноклассники", Rutube, мессенджер MAX и маркетплейсы, а также Яндекс.Сервисы
Решение от Минцифры
Ведомство рекомендует пассажирам поездов, следующих через приграничные территории:
- Отключать телефоны или включать авиа режим до пересечения границы
- Включать устройства только после полного пересечения пограничной зоны
Это позволяет избежать подключения к иностранным сетям и последующей блокировки. Время в пути по маршрутам составляет менее 23 часов, что укладывается в разрешенные 72 часа неактивности SIM-карты.
Аналогичные проблемы вчера фиксировались у пассажиров поездов в Калининградскую область, где маршрут проходит через территорию Белоруссии.
