В 2024 году диспетчерская служба Росводоканал Оренбург получила 872 обращения от горожан, связанных с открытыми колодцами. Каждое сообщение оперативно проверялось специалистами предприятия, которые выезжали на место для устранения опасности.
Если колодец принадлежит водоканалу, его сразу закрывают новой крышкой. В случаях, когда колодец находится на балансе других организаций (например, ливневые или абонентские сети), специалисты обозначают его сигнальной лентой и передают информацию в муниципальную диспетчерскую службу для дальнейшего устранения проблемы. Из всех обращений за прошлый год только 460 колодцев оказались на балансе водоканала, остальные принадлежали сторонним компаниям.
На обслуживании Росводоканал Оренбург находится более 22 000 водопроводных и канализационных колодцев. Их состояние регулярно проверяется в ходе плановых осмотров, но большую помощь в выявлении проблем оказывают и сами жители города, которые сообщают об открытых люках.
Одной из основных причин отсутствия крышек на колодцах являются кражи. Несмотря на запрет, некоторые пункты приема металла продолжают принимать крышки люков, что создает угрозу для безопасности горожан. Водоканал держит эту ситуацию на особом контроле и активно сотрудничает с полицией для предотвращения подобных инцидентов.
Росводоканал призывает оренбуржцев не оставаться равнодушными. Если вы стали свидетелем кражи крышки, постарайтесь зафиксировать номер автомобиля или приметы злоумышленников и сообщить об этом в полицию или на горячую линию водоканала.
Также предприятие напоминает: если вы заметили открытый колодец, сообщите об этом в информационно-справочную службу. До приезда специалистов можно обозначить опасное место подручными средствами, чтобы предотвратить возможные травмы или несчастные случаи.
Безопасность города — это общая задача, и только совместными усилиями можно сделать Оренбург комфортным и безопасным для всех жителей.
