Передать показания приборов учета и оплатить услуги предприятия, а также сделать заказ на выполнение профильных работ жители Оренбурга могут при помощи мобильного приложения «РВК.Услуги».
Для пользователей мобильного сервиса предусмотрена рассылка новостей компании и уведомлений с напоминанием о сроках оплаты. В перечень услуг, доступных для заказа, входят установка, замена и поверка приборов учета воды, вывоз стоков, подключение бытовой сантехники, монтаж сантехнических приборов, работы на стояках водопровода и канализации. Горожане могут оформить заявки на строительство внутриквартальных и внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения, а также на их обслуживание: устранение засоров и течей. Все работы выполняются сертифицированными специалистами с необходимым опытом.
Для заказа необходимой услуги пользователь заполняет заявку, выбрав из списка категорию работ. Далее дело за специалистами, которые свяжутся с заказчиком для уточнения деталей и согласования удобного времени. Также в приложении можно отслеживать статус заявки и оценить качество оказанных услуг.
«Мобильный водоканал» поможет не только передать данные счетчиков. Виртуальный помощник надежно хранит всю историю платежей и показаний приборов учета. Если у абонента сложилась задолженность, он может увидеть ее в приложении и тут же оплатить», - отмечает коммерческий директор Росводоканал Оренбург Алексей Марков.
Установить приложение «РВК. Услуги» на мобильные устройства можно через Google Play и App Store. Скачав приложение необходимо создать аккаунт и ввести свой номер телефона. В течение нескольких минут в смс-сообщении поступит код верификации, который идентифицирует нового пользователя в системе. После этого в меню необходимо выбрать город Оренбург и можно приступать к использованию.
