В отношении нарушителей за прошлый год было вынесено 35 постановлений о привлечении к административной ответственности.
По сравнению с прошедшим годом, количество жалоб от граждан по вопросам оказания финансовых услуг не уменьшилось. Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области, неизменно высоким остается число обращений от оренбуржцев по навязыванию страховки при заключении кредитного договора. Не согласны граждане также с включением в кредитный пакет дополнительных услуг, таких как «интернет-банкинг», «смс-информирование». Ограничение дополнительных сумм взноса по вкладам, дополнительные услуги по кредитной карте, незаконные списания средств со счета – такие вопросы интересуют пользователей услугами кредитных организаций. Региональным Роспотребнадзором, прокуратурами области, областным управлением Центробанка России вынесено 35 постановлений о привлечении финансовых организаций к административной ответственности, в том числе ООО «МКК «Прата», ООО «Микрокредитная компания «Выгодный точный быстрый займ», ООО «МКК «ЦКФ». Неоднократно заемщики подавали в суд, в том числе на банки. Суд частично удовлетворил иск к ПАО «ВТБ 24» о расторжении договора, к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» - о взыскании денег за неиспользованный пакет банковских услуг.
