Сейчас слова «прошла путь от санитарки до руководителя современной стоматологической клиники» звучат несколько пафосно, но она знает их истинную цену. Чтобы об этом сказали со сцены во время церемонии вручения губернаторской премии «Женщина Оренбуржья», надо было на протяжении многих лет полностью отдавать себя работе, которая всегда была на первом месте. Победа в номинации «Деловая женщина» — подтверждение того, что много лет назад жизненный путь был избран верно.
— Татьяна Авдеевна, перед вами когда-либо стояла проблема выбора профессии?
— Никогда у меня не было сомнения в том, что я буду врачом. Я сама себе завидую, потому что сейчас молодые люди мечутся, не знают куда податься.
— А как родилась идея организовать свой бизнес?
— Это было в 90-е годы, сложные годы, когда менялись приоритеты у людей. Пациенты захотели качества, хорошего отношения. Тогда стало понятно: либо я остаюсь в той среде, либо я делаю шаг вперед. Речь шла о денежных отношениях между врачом и пациентом, а не о коробке конфет в благодарность, поэтому частная деятельность во многом осуждалась. Я точно могу сказать, что была одной из первопроходцев в Оренбургской области: была в десятке первых, кто получал лицензии на медицинскую деятельность. Сначала совмещала работу в муниципальной поликлинике и снимала кабинет в аренду. Было сложно, но у меня была серьезная поддержка со стороны пациентов. Они дали мне возможность окрепнуть и поверить в себя.
— В чем секрет стоматолога, которого любят?
— Я всегда задумывалась над этим, и, наверное, взяла своим трудолюбием. Нужно необыкновенно любить свое дело, чтобы раскрыться. К большому сожалению, я всю жизнь ставила работу на первое место — большего для меня ничего не было. Даже семья была на втором месте.
— А как же семейный очаг?
— Мой дом — это, безусловно, моя крепость, где есть любимый муж и любимая дочь. Она у меня умница и сейчас учится в Англии. Дома меня понимают, любят, уважают: так было всегда. У меня в семье все благополучно и нет никаких проблем. Я думаю, что это оценка опять-таки через труд.
— Получается, и в семье вас ценят за то, что вы хороший специалист?
— Да. Я очень люблю людей, своих пациентов, дорожу ими, потому что невозможно без любви что-то создать. Согласитесь, должна быть внутренняя энергетика, без нее невозможно, а энергетику женщине дает только любовь.
— Это любовь к мужчине, работе или к чему-то еще?
— Независимо от того, что мы любим, главное — мы должны любить. Сегодня награждали многодетных матерей. На сцену вышло много детей. Отчего так? Безусловно, это исходит от души и от сердца. Бывает так: все, устала, согнулась, упала на колено, но как только появляется первый положительный результат, я поднимаюсь и иду дальше. Когда у меня есть цель, я вообще не вижу препятствий.
— От вас пациенты уходят с улыбкой?
— В последние годы я стараюсь не использовать это слово, потому что для меня главным остается здоровье. Самое важное, чтобы человек был здоровым и красивым. Как только мой пациент будет ощущать в себе это, то хорошее настроение и хорошие ощущения появятся сами по себе.
— В последнее время число частных стоматологий в разы превысило количество государственных. В чем, на ваш взгляд, причины такого явления?
— В Бузулуке, думаю, как и в Оренбурге, ощущается конкуренция. Раньше я на это смотрела с другой стороны, а сейчас просто рада тому, что есть другие лечебные учреждения, которые оказывают помощь. Я знаю, что мы лучше всех, что наш уровень самый высокий. Безусловно, и на этом останавливаться не стоит: впереди открытие на базе клиники диагностического центра.
Стоматологии появляются потому, что есть востребованность. В частных клиниках иное отношение, немного другая материально-техническая база. Их преимущество заметно во многом. Во-первых, это сумасшедшая ответственность. В ином случае все можно свалить на государство — начиная от низких зарплат и отношения к работе самих специалистов. Мы же отвечаем за каждое свое действие.
— А вы сами любите лечить зубы?
— Знаете, я, может, и стала стоматологом только потому, что с раннего детства регулярно бывала на приеме у зубного. Это всегда было испытание — идти к врачу-стоматологу, но у меня такой характер — чем труднее, тем интереснее. Я всегда была патриотом, а преодоление себя это и есть патриотический поступок. Я понимала важность визита к стоматологу, но хотела, чтобы это было иначе, по-другому. Отчасти честолюбие и перфекционизм побудили меня уйти из государственной клиники. Я никогда не ставила во главу угла деньги, для меня главное — моя работа. Если ты будешь отдавать работе всю себя, будет на что жить и как отдыхать.
— Трудно совмещать должность руководителя и практикующего врача?
— Всегда говорю, что я по натуре не столько руководитель, сколько врач. По сегодняшний день я от этого страдаю. Тем не менее, у меня очень хорошая команда — команда докторов, ассистентов, а самое главное — у меня большая команда пациентов. Значит, нам есть для кого стараться.
