Новый канал стал частью стратегии по развитию цифровых коммуникаций с потребителями. Как отмечают в компании, это позволит напрямую и без искажений доносить важные сведения до сотен тысяч абонентов.
На что можно подписаться?
Подписчики канала будут первыми узнавать ключевую информацию, влияющую на коммунальный комфорт:
Графики плановых отключений воды для проведения ремонтов и гидравлических испытаний.
Экстренные оповещения о внезапных авариях на сетях водоснабжения и водоотведения с указанием улиц, сроков и характера работ.
Пояснения и причины происходящих на сетях событий.
Помимо сугубо технических новостей, компания планирует делиться и другим контентом: историями сотрудников, интересными фактами о воде, новостями о внедрении цифровых сервисов и экологических инициативах.
Зачем это жителям?
Открытие канала решает сразу несколько проблем горожан:
1. Один проверенный источник. Информация будет поступать напрямую от ресурсоснабжающей организации, минуя неофициальные паблики и слухи.
2. Скорость оповещения. MAX как мессенджер позволяет получать push-уведомления о критически важных сообщениях.
3. Полнота картины. Помимо аварийных сообщений, подписчики смогут лучше понимать, как работает сложная система городского водоснабжения, и узнавать о новых сервисах.
«В современном мире скорость и достоверность информации крайне важны, особенно когда речь идет о таких жизненно необходимых услугах, как вода. Наш канал в MAX — это еще один шаг к открытому диалогу с потребителями и повышению качества сервиса», — прокомментировали в пресс-службе «Росводоканал Оренбург».
Как найти канал? Для подписки достаточно найти в мессенджере MAX по названию «Росводоканал Оренбург» или перейти по публичной ссылке: https://max.ru/id5610077370_biz