В Центральном районном суде Оренбурга началось рассмотрение необычного гражданского дела. Местная жительница, купившая в ноябре 2023 года новый автомобиль Lada, подала иск к производителю — АО «АвтоВАЗ» — о защите прав потребителей. Основное требование истца — расторжение договора купли-продажи и полный возврат уплаченных за машину денег.
Согласно материалам дела, вскоре после покупки автомобиля владелица обнаружила серьёзные технические неисправности. В частности, она обратила внимание на проваливающуюся педаль тормоза и проблемы с коробкой передач. Обратившись с этими претензиями в авторизованный сервис в рамках гарантийного срока (36 месяцев или 100 000 км), она получила обещания о проведении ремонта. Представители дилера заявили о необходимости заказа запчастей и организации гарантийного обслуживания, однако фактически ремонтные работы так и не были осуществлены.
Со временем список дефектов только расширился. К первоначальным проблемам добавились отслоение краски на порогах кузова, «дёргание» автомобиля при начале движения, некорректная работа двигателя, а также повторное появление неисправности тормозной системы. Такое количество существенных недостатков, проявившихся в течение гарантийного периода, вынудило владелицу отказаться от идеи ремонта и потребовать возврата денег.
В исковом заявлении она ссылается на нормы закона «О защите прав потребителей», которые позволяют покупателю отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, если недостатки товара не были устранены в разумный срок. Следующее судебное заседание по этому делу назначено на 15 декабря 2025 года, где суд будет рассматривать доводы сторон и доказательства.