На пульт дежурного пожарной охраны поступило сообщение о возгорании в многоквартирном доме на улице Народная города Оренбурга.
К месту вызова первыми прибыли два расчета третьей пожарно-спасательной части под руководством начальника караула, который обнаружил, что происходит горение в подвальном помещении пятиэтажного жилого дома.
Люди из окон просили помощи, из-за сильного задымления двух подъездов они не могли самостоятельно покинуть свои квартиры. Созданным звеном ГДЗС были спасены 12 человек. Они рассказали, что в подвале находятся газовые баллоны, а это создавало дополнительную угрозу жильцам дома и пожарным.
Было произведено охлаждение и эвакуация баллонов на безопасное расстояние.
Всего на пожаре от МЧС было задействовано 10 единиц техники и 33 человека личного состава, создано 4 звена ГДЗС.
В общей сложности было спасено 20 человек из них двое детей.