Недовольная клиентка получит крупную компенсацию за бракованную кухню
Конфликт между покупателем и предпринимателем возник в Оренбурге после того, как женщина увидела готовую кухню, которую она заказала 8 октября прошлого года по своему эскизу и размерам в одном из местных салонов. Она указала размеры шкафов, материал фасадов и прочие необходимые сведения. 86 400 рублей аванса оренбурженка заплатила сразу, а после того, как ее мебель была ей привезена, то оплатила ещё 143 957 рублей. Только вот радость от покупки омрачилась после сборки кухни. Клиентка обнаружила множественные дефекты: вытяжка была сделана не по образцу, на фасадах вмятины, царапины, ящик для сушки посуды бракован, а ящик под жарочный шкаф не соответствовал заказу. Мебельный салон проигнорировал недовольную женщину и отказал ей в замене товара. Тогда оренбурженка обратилась в суд с иском к ООО «Зенит». Суд, рассмотрев все обстоятельства, встал на сторону местной жительницы и обязал взыскать в пользу клиентки стоимость купленной мебели, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Итого сумма нерадивому салону обошлась почти в 800 тысяч рублей. Кроме того, судебная коллегия решила оставить апелляционную ответную жалобу без удовлетворения.
