Женщина купила автомобиль в оренбургском автосалоне. Однако практически сразу после выезда машина перестала ехать — автоматическая коробка передач оказалась неисправной. Покупательница обратилась с претензией, но продавец отказался возвращать деньги, указав на подписанный акт приёма-передачи.
В ходе разбирательства выяснилось, что неисправность существовала ещё до передачи автомобиля, но продавец не предупредил об этом покупателя. Суд также отметил, что пункт договора о возможных скрытых дефектах был сформулирован слишком обобщённо и ставил потребителя в заведомо невыгодное положение.
Суд расторг договор купли-продажи и взыскал с компании стоимость автомобиля — 760 тысяч рублей, а также компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и судебные расходы.
Ответчик пытался обжаловать решение, но Оренбургский областной суд оставил его без изменений. Решение вступило в законную силу.
Этот случай — хороший пример того, как суд защищает права потребителей. Покупка автомобиля — дорогое приобретение, и если продавец скрывает дефекты, он должен нести ответственность. Суд поддержал покупательницу, несмотря на формально подписанный акт. Главное — доказать, что неисправность была до передачи товара. В этой истории женщина не побоялась судиться и добилась справедливости.
