«Росводоканал Оренбург» напоминает абонентам, что практически все коммунальные вопросы можно решить дистанционно, без очного визита в офис обслуживания клиентов. В компании призывают пользоваться онлайн-сервисами мобильного приложения и официального сайта предприятия.
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии, а также передать показания приборов учета можно:
- через мобильное приложение «РВК.Услуги» (скачать приложение на мобильные устройства можно на базе Android через Google Play, для IOS – App Store);
- через «личный кабинет» на сайте предприятия https://lk.oren-vodokanal.ru/authorization/;
- через упрощенный онлайн-сервис https://oren.rosvodokanal.ru/users/individual/payment/;
- на сайтах АО «Система «Город», ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», через Сберегательный банк онлайн, интернет-банк «Альфа-Клик», при помощи мобильного приложения ОФИС Mobile, а также посредством СМС на номер 8-987-343-81-60.
Юридические лица и организации для передачи показаний могут воспользоваться сервисом «СБИС», либо позвонить специалистам отдела по работе с юридическими лицами по телефонам 37-00-00, 43-70-00 (доб. 60-42, 60-43, 60-45, 60-48, 60-49). Кроме того, скан документа с указанием наименования абонента, номера договора, адреса объекта, номеров и показаний счётчиков холодного и горячего водоснабжения можно переслать на электронный адрес: orenburg@rosvodokanal.ru
«Росводоканал Оренбург» советует оренбуржцам передавать показания приборов учета холодной воды до 25 числа каждого месяца для корректных начислений за холодное водоснабжение. Адрес официального сайта https://oren.rosvodokanal.ru/ Телефоны информационно-справочной службы 37-00-00, 43-70-00.
