Прокуратура проверила Департамент градостроительства города Оренбурга и выявила нарушения.
Сотрудники надзорного органа посмотрели, как в ведомстве соблюдают законодательство о порядке рассмотрения обращений граждан.
По закону на ответ физическому лицу чиновникам дается 30 дней. Именно в течение этого срока должен прийти ответ на запрос. Департамент с ответами не торопился.
Граждане могли ждать от 32 до 129 дней. Решение той или иной проблемы затягивалось.
По факту выявленных нарушений на руководителя возбудили административное дело, которое направили в суд. Постановление об устранении ошибок подчиненных вынесено и мэру областного центра.