Мужчина написал заявление в Роспотребнадзор. В жалобе он указал, что оплатил услугу, которую не получил.
С индивидуальным предпринимателем был заключен договор на доставку и установку пластиковых окон. Обновление квартиры обошлось в 33 000 рублей, однако изделия так и не были доставлены. Тогда ему пришлось обратиться к другому поставщику.
Специалисты территориального отдела подготовили проект искового заявления.
Новоорский районный суд обязал индивидуального предпринимателя вернуть деньги обратившемуся, а кроме того с бизнесмена взыскали неустойку 31,4 тысячи рублей, компенсацию морального вреда три тысячи, штраф в размере 50 % за отказ в добровольном порядке исполнить требование потребителя в размере 34тысяч рублей.
Таким образом, сумма денежных средств, которые были выплачены заявителю, составила более ста тысяч рублей.
