Суд обязал банк возместить клиенту сумму упущенной выгоды и моральный вред.
В 2014 году инвалид II группы открыл в ООО КБ «Агросоюз» открыл срочный вклад «Золотой пенсионный» на три года. Вклад можно было пополнять в течение всего периода, за исключением последних трех месяцев. Однако когда клиент захотел пополнить счет на 200 тысяч рублей, в банке ему отказали. Дескать, есть ограничение в программе по сумме пополнения, делать это можно не чаще раза в месяц и в по сумме – не больше 50 тысяч за раз. Пенсионер с такими условиями не согласился и обратился в региональное Управление Роспотребнадзора. Получается, что банк нарушил свои обязательства по договору, так как отказ в пополнении вклада – это одностороннее изменение условий, что неприемлемо. А потребитель в отношении с банком является слабой стороной, поэтому нуждается в особой защите своих прав. Однако оренбургский Промышленный районный суд с доводами не согласился, решив, что прав банк, который выполняет рекомендации Центробанка о самоограничении привлечения денег от граждан.
А вот Оренбургский областной суд, куда обратились с апелляцией, такое решение отменил, встав на сторону клиента банка. Ведь рекомендации на то и рекомендации, что их применение не являются обязательными. А тем более они не могут быть основанием неисполнения договоров с клиентами. Теперь коммерческий банк «Агросоюз» должен выплатить пенсионеру 13 334,8 рублей упущенной выгоды по вкладу и компенсацию за моральный вред 2000 рублей.
